特定商取引法に基づく表記
・ 販売業者
株式会社KEN OKUYAMA DESIGN
・ 運営統括責任者名
奥山清行
・ 郵便番号
990-0022
・ 住所
山形県山形市東山形2-13-3
・ 商品代金以外の料金の説明
送料・消費税・代引手数料・振込手数料
・ 申込有効期限
商品により異なります。
・ 不良品
■商品到着後、まず破損等がないかをご確認ください。

■万一、商品が破損していたり、または不良品だった場合、すみやかに弊社へご連絡いただき、商品到着後7日以内に返送手続きを行ってください。

■磁器や鉄器など職人による手作り・手仕上の商品に関しましては、製品の仕上がりに若干の誤差が生じる場合がございます。素材の特性としてご理解いただければ幸いです。商品を受取後に気になる点がございましたらご相談ください。
・ 販売数量
商品により異なります。
・ 引渡し時期
■通常、在庫確認後5営業日以内に発送致します。銀行振込の場合は、お振込確認後5営業日以内に発送致します。土日祝日のメール対応・発送はご対応できかねますのでご了承ください。

■注文が多数の場合は発送までにお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

■受注生産の商品や家具につきましては上記のお届け日数とは異なり、約1ヶ月〜4ヶ月程かかる場合がございます。納期が特別な商品に関しましては各商品ページに記載しておりますので、予めご確認の上ご注文ください。正確な納期はお買い上げ後、メールにてご連絡させて頂きます。

■各商品の納期がそれぞれ大きく違い、当店から発送する商品と、メーカー直送の商品もございますため、複数お買い上げで総額が合計10,000円未満(税込)の場合には、納期が変更となったり追加送料が発生する場合がございます。お買い上げ後、WEB SHOP担当より正式な納期・送料・総額を記したメールをお送りいたしますので、内容のご確認をお願い致します。なお、納期が変更になる場合や追加送料が発生する場合、お客様のご了承を得てからの手配となります。
・ お支払い方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込
・ お支払い期限
■銀行振込の場合、ご注文確認後1週間以内にお振込ください。1週間後メールでの連絡の後も、ご返答やお振込がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
・ 返品期限
■お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。
■商品到着後7日以内に当社へご連絡・返送手続きを行ってください。到着後8日以降の返送はお受け致しかねますのでご注意ください。
・ 返品送料
■商品の破損・不良等による配送料は弊社が負担いたします。
■お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。
・ 屋号またはサービス名
KEN OKUYAMA CASA / KEN OKUYAMA WEB SHOP
・ 電話番号
023-674-8082 (百瀬・細谷)
土曜日・日曜日・祝日は休業日となりますので、ご注文やお問い合わせへの対応は、翌営業日以降となります。
・ 公開メールアドレス
info@kenokuyamacasa.com
・ ホームページアドレス
http://www.kenokuyamacasa.com/
お支払い方法
クレジットカード決済
■クレジットカードは【VISA】【MASTER】【DINERS】がお使いいただけます。

■購入手続きの最後の画面にあります『クレジットカードお支払手続きへ』をクリックして頂き、クレジットカード決済手続きをお願い致します。(お支払い回数は一回払いのみとなります。)

■弊社WEB SHOPでは、決済方法「代金引換」を除いて全て「代金先払い」とさせていただきます。ご入金の確認が取れ次第、「ご注文確定」となり商品の手配をさせていただきます。
「クレジットカード」でのお支払いは、ご請求はご注文確定日(クレジット会社より承認が取れた日)に発生致します。配送日が数ヶ月先になる場合でも、商品お届け前にカード会社から請求が入る場合がございます。予めご了承の程お願いいたします。
代金引換
■お支払いは現金のみとなります。

■代金引換手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

■お買上げ1万円未満は【324円】、お買上げ1万円以上〜3万円未満は【432円】、お買上げ3万円以上〜10万円未満は【648円】、お買上げ10万円以上〜30万円未満は【1,080円】となります。

■商品代金の合計が30万円を越えるご注文につきましては、代金引換払いに対応しておりません。銀行振込もしくはクレジットカード決済を選択してください。

■代金引換の場合、別々に出荷した場合は出荷の件数に合わせて代引き手数料が発生しますのでご了承ください。
銀行振込(他行からのお振込の場合)
■ご注文受付メール到着後、7日以内にご入金をお願い致します。

■ご入金確認後の商品発送となります。

■振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

■弊社WEB SHOPでは、決済方法「代金引換」を除いて全て「代金先払い」とさせていただきます。ご入金の確認が取れ次第、「ご注文確定」となり商品の手配をさせていただきます。
銀行振込(ゆうちょ銀行からのお振替の場合)
■ご注文受付メール到着後、7日以内にご入金をお願い致します。

■ご入金確認後の商品発送となります。

■振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

■弊社WEB SHOPでは、決済方法「代金引換」を除いて全て「代金先払い」とさせていただきます。ご入金の確認が取れ次第、「ご注文確定」となり商品の手配をさせていただきます。
配送方法・送料について
ヤマト運輸宅急便
■1回のご購入金額が10,000円以上(税込)の場合は送料無料とさせていただきます。(配送先1ヵ所につき、10,000円以上(税込)ご購入の方に限ります。)複数の配送先をご指定の場合は別途送料をご請求させていただきます。

■納期の異なる商品をご一緒にご注文の場合は通常、納期が一番遅いものに合わせての発送となります。納期ごとに別送をご希望の場合はお手数ですが別々にご注文ください。

■各商品の納期がそれぞれ大きく違い、当店から発送する商品と、メーカー直送の商品もございますため、複数お買い上げで総額が合計10,000円未満(税込)の場合には、納期が変更となったり追加送料が発生する場合がございます。お買い上げ後、WebShop担当より正式な納期・送料・総額を記したメールをお送りいたしますので、内容のご確認をお願い致します。なお、納期が変更になる場合や追加送料が発生する場合、お客様のご了承を得てからの手配となります。

■メーカー直送の商品は、各メーカー指定の配送業者でのお届けとなりますので、ヤマト運輸宅急便の送料やお届け時間指定と異なる場合がございます。ご了承くださいませ。

■メーカー直送の商品は他の商品と同梱はできません。

■メーカー直送の場合、納品書が添付されない場合がございます。必要な場合はお申し付けください。
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